Заказ и
Доставка
Как
можно оформить заказ?
1)
Можно позвонить по телефону указанному на сайте.
2)
Можно заказ оформить через корзину на сайте. При авторизации в личном кабинете на сайте, у вас будет возможность
отследить статус вашего заказа.
3) Можно использовать услугу «заказ обратного звонка», в таком случае, в
ближайшее время с вами свяжется менеджер.
4) Также заказ можно оформить через мессенджеры:Telegram/ Viber.
Какие есть способы доставки?
1) Путем самовывоза по согласованию с менеджером в г.Минске.
2) Доставка курьером ТОЛЬКО по городу Минску день в день, если заказ оформлен до
14.00 текущего дня.
2) Доставка мелких товаров (все товары кроме мотоциклов)
курьером до двери через РУП "Белпочта или ЕВРОПОЧТА.
3) Доставка мелких товаров (все товары кроме мотоциклов) до
пункта выдачи через РУП "Белпочта или ЕВРОПОЧТА.
2) Доставка до двери по Республике Беларусь, через курьерскую службу «До дома».
Условия доставки при покупке в рассрочку:
-стоимость доставки по Минску ( в пределах МКАД)— от 10 рублей, за МКАД стоимость оговаривается дополнительно;
- стоимость доставки через РУП
"Белпочта или ЕВРОПОЧТА – от 4 руб.;
-стоимость доставки через курьерскую службу «До дома» — от 15 рублей.
- Наличными, банковской картой.
- Оплата картой онлайн.
- Безналичный расчет, путем перечисления денежных средств на расчетный
счет.
- Рассрочка по банковским картам.
Регионы доставки
- Беларусь, все регионы.
- Доставка
осуществляется по городу Минску ежедневно, точное время доставки
оговаривается с менеджером заранее. Доставка осуществляется до помещения и
места, которые укажет покупатель.
По городу Минску (в пределах МКАД) доставка бесплатная и доступна от суммы заказа 100 рублей, если заказ на сумму менее 100 рублей стоимость доставки составит 10 рублей.
- Доставка по Республике Беларусь, осуществляется транспортной компанией, в течении 2-3 дней с момента
подтверждения заказа, или по договоренности с менеджером.
По Республике Беларусь доставка бесплатная и доступна от
суммы заказа 200 рублей, если заказ на сумму менее 200 рублей стоимость
доставки составит от 4 рублей, ориентировочную стоимость доставки можно уточнить у
менеджера.
- В случае отказа от оплаты (покупки) доставленного
доброкачественного товара заказчик обязан оплатить транспортные расходы курьера
согласно п.3 ст.467 Гражданского кодекса РБ "Продажа товаров по
образцам" в размере от 10 руб.
- В случае, если передача товара не смогла состоятся по вине покупателя
(например, из-за вашего отсутствия), повторная доставка производится в новые
сроки, согласованные с продавцом после оплаты покупателем стоимости услуги по
доставке товара в размере от 10 руб. (пункт 28 Правил продажи товаров по
образцам №83).
- Стоимость доставки при возврате доброкачественного товара не
возвращается. Так же учитывайте, что товар принимается обратно в таком же
состоянии (без царапин, вмятин и видимых дефектов, которые отсутствовали в
момент приобретения товара).
- Бывшие в эксплуатации товары обмену и возврату не подлежат.
Условия
возврата и обмена
-
Бывшие в эксплуатации или распакованные аксессуары обмену
и возврату не подлежат.
- Мотовелотовары не подлежат возврату или обмену на аналогичный
товар других размеров, форм, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Постановление
Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 N 778 "О мерах по
реализации Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей"
(вместе с "Положением о порядке предоставления потребителю на период
ремонта или замены товара длительного пользования безвозмездно во временное
пользование аналогичного товара
Уважаемые покупатели, во избежание недоразумений просим вас внимательно
осматривать товар при его получении. Претензии к внешнему виду и
комплектации изделия после передачи гарантийного талона и отбытия курьера не
принимаются.
Тем не менее, наш магазин на первое место ставит интересы и пожелания покупателей, поэтому, все спорные вопросы будут решаться взвешенно и с большой долей ответственности.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего
качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Во избежание конфликтных ситуаций ознакомьтесь, пожалуйста, с ниже
приведенной информацией. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с
момента передачи ему непродовольственного товара, возвратить товар надлежащего
качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита,
фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене
необходимый перерасчет с продавцом (статья 28 Закона Республики Беларусь «О
защите прав потребителя» № 90-З). Товар надлежащего качества принимается для
обмена или возврата при соблюдении одновременно всех следующих условий:
1. Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и
имеются доказательства приобретения его у данного продавца;
2. Товар не включен в перечень непродовольственных товаров надлежащего
качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденных Правительством Республики
Беларусь.
Если товар был оплачен банковской картой через сайт,
то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок
поступления денежных средств на карту - от 1 до 30 дней с момента осуществления
возврата Продавцом.
Место нахождения производителя
Республика Беларусь, г.Минск ,пр. Партизанский, д.8, корп.28, каб.15,
PRC Fuchun building,509, Gingtai street, Hangzhou (Китай)
Chajin Road,
South of Junliangcheng, Dongli District, Tianjin,(Китай)
Наименование и место нахождения импортера велосипедов
"AIST"
ООО «МотоВелоЗавод», пр. Партизанский, д.8, корп.28, каб.15, г.Минск,тел.
+375 17 298-21-03 www.aist-bike.by, info@aist-bike.by
Место нахождения производителя
143071, Московская обл., Одинцовский р-н, г. Кубинка, 14 участок, стр. 358
Наименование и место нахождения импортера велосипедов
"STELS"
г. Столбцы, ул. Ленинская 87-111